A Rondatur – Viagens e Turismo, Lda está empenhada em proteger os seus dados pessoais, e é por isso que cumpre estritamente a legislação aplicável relativa ao processamento de dados pessoais, nomeadamente, o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 (RGPD).

Responsável pelo Tratamento de Dados Recolhidos

O responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais será a Rondatur-Viagens e Turismo, Lda – RNAVT 1733 – contribuinte: 500674353 Av. Mouzinho de Albuquerque, 148 4490-409 – Póvoa de Varzim/Portugal, pela qual responde o seu Conselho de Administração e que nesse âmbito decide quais os dados recolhidos, meios de tratamento e finalidades para que os dados são usados.
Importa salientar que todos os seus colaboradores estão abrangidos por um dever de sigilo e confidencialidade relativamente aos seus dados pessoais, estando devidamente informados da importância do cumprimento desse dever legal, sendo-lhes exigida a correspondente responsabilidade.

Processo de Recolha de Dados

A Rondatur – Viagens e Turismo, Lda procede à recolha de forma ativa dos seus dados pessoais através das seguintes formas:

• Chamada Telefónica ou de forma presencial;
• Correio eletrónico;
• Website, landing pages, Facebook, Instagram e restantes plataformas de comunicação da empresa.

Finalidade do Tratamento de Dados recolhidos

Os dados pessoais são captados numa ótica de divulgação, promoção, comunicação e informação, com consentimento explícito dos seus titulares, permitindo assim à Rondatur – Viagens e Turismo, Lda dar a conhecer os seus serviços, projetos e outras informações úteis que estejam relacionadas com as atividades realizadas pela empresa. Permite também manter o contacto com estes ao longo do tempo e enquanto for do interesse de ambas as partes.
Os menores de 16 anos deverão obter autorização dos pais ou tutores antes de acederem ou disponibilizarem dados pessoais no site.

A Rondatur – Viagens e Turismo, Lda compromete-se a não a vender, trocar, alugar ou partilhar a terceiros sem o consentimento do utilizador, exceto se a isso obrigada por decisão de tribunal.

A informação recolhida é organizada internamente e pode ser utilizada para:

• Melhorar os nossos serviços e produtos;
• Aperfeiçoar o serviço de apoio ao consumidor;
• Enviar informação periódica que pode ser do interesse dos utilizadores;
• Melhorar os conteúdos do nosso Website. Em relação a newsletter, o acesso ao website não está de modo algum condicionado à subscrição de newsletter ou à captação de dados pessoais.

A subscrição de newsletter está condicionada à confirmação da mesma através de um email enviado para o utilizador, após realização do pedido, como forma de confirmar que o pedido foi efetivamente feito por si. No envio de cada newsletter são recolhidas métricas que permitem identificar quais os subscritores que abriram (através de um pixel invisível) e clicaram em cada link que possa estar contido na mensagem que receberam.

Como são tratados os dados pessoais

Independentemente da tecnologia utilizada na recolha dos seus dados pessoais, Rondatur – Viagens e Turismo, Lda protege-os e mantem-nos de forma sigilosa, sendo guardados numa base de dados de acesso restrito aos colaboradores que deles necessitem para os fins a que se destinam.

Como mantemos os seus dados pessoais seguros

Utilizamos uma diversidade de medidas de segurança, incluindo ferramentas de autenticação, para ajudar a proteger e manter a segurança, integridade e disponibilidade dos seus dados pessoais.

Apesar da transmissão de dados através da internet ou websites não poder garantir total segurança contra intrusões, esforçamo-nos para implementar e manter medidas de segurança física e eletrónica, destinadas a proteger os teus dados pessoais em conformidade com os requisitos de proteção de dados aplicáveis.

Prazo de conservação de dados

O prazo de conservação de dados, será o estritamente necessário no âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos.

No que respeita aos dados dos subscritores das newsletters, uma vez que se trata de uma subscrição associada ao envio período de informação por email, os dados são mantidos enquanto o subscritor não solicitar a remoção dos mesmos.

Com quem são partilhados os seus dados pessoais?

Os dados recolhidos e que se encontram na posse da Rondatur poderão ser transmitidos ou comunicados, no cumprimento do dever da confidencialidade e do princípio da finalidade que impulsionou a sua recolha, para as seguintes entidades:

• entidades do grupo em que a Rondatur – Viagens e Turismo, Lda está inserida;
• subcontratantes que assumirão as responsabilidades inerentes à política RGPD por conta da Rondatur – Viagens e Turismo, Lda e de acordo com as finalidades determinadas;
• autoridades judiciais ou administrativas (investigações, inquéritos, processos judiciais ou administrativos), em que tal cedência seja obrigatória.

O que acontece caso haja uma violação dos sistemas de segurança

Caso ocorra uma violação dos sistemas de segurança que resulte comprovadamente no acesso não autorizado por parte de terceiros aos seus dados pessoais iremos informá-lo via email.

Os nossos cookies

A página web da Rondatur – Viagens e Turismo, Lda utiliza cookies diversos que permite armazenar informações sobre a sua sessão, última visita, número de visitas que já efetuou ao nosso site, conteúdos do seu carrinho de compras e outros dados, que têm como intuito único, providenciar-lhe uma experiência de compra mais fácil, rápida e intuitiva.

Como obtemos o seu consentimento

Assim que aceitar a nossa política de privacidade, está a concordar com a recolha e o uso dos seus dados pessoais para os motivos especificados na nossa política de privacidade.

Como é que posso alterar ou retirar o meu consentimento?

A qualquer momento, pode alterar ou retirar o seu consentimento, com efeitos para o futuro, enviando um e-mail para: geral@rondatur.pt ou carta registada para a sede da Rondatur – Viagens e Turismo, Lda. Após retirada total das suas declarações de consentimento, deixará de ser contactado e de receber comunicações para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

Alteração da Política de Privacidade

A Rondatur – Viagens e Turismo, Lda reserva-se no direito de a qualquer altura proceder à alteração da sua Política de Privacidade e/ou Política de Cookies, sendo essas alterações publicitadas neste site.